¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos diferentes formas de pago seguras para que puedas realizar tu compra con total tranquilidad.¿Las joyas tienen garantía?
Sí. Todas nuestras joyas cuentan con garantía frente a defectos de fabricación conforme a la legislación vigente.¿Puedo devolver una joya personalizada?
Las joyas fabricadas exclusivamente bajo pedido o personalizadas no admiten devolución salvo que exista un defecto de fabricación.¿Las joyas producen alergias?
La plata de ley 925 suele ser muy bien tolerada y es apta para la mayoría de personas con piel sensible.¿Puedo ducharme con una joya de plata?
Aunque la plata de ley es resistente, recomendamos retirarla antes de ducharte, bañarte en la piscina o en el mar para conservar su aspecto durante más tiempo.¿Las joyas son de plata de ley 925?
Sí. Todas nuestras joyas están fabricadas en plata de ley 925, uno de los materiales más valorados en joyería por su calidad, resistencia y brillo. Cada pieza cumple con los estándares de calidad para que disfrutes de una joya duradera y elegante. Aunque también ofrecemos productos en acero quirúrgico antialérgico.
¿Qué significa plata de ley 925?
La plata de ley 925 significa que la joya está compuesta por un 92,5 % de plata pura y un 7,5 % de otros metales que aportan mayor resistencia. Es el estándar utilizado en joyería de alta calidad.
¿Puedo diseñar una joya totalmente personalizada?
Sí. Una de nuestras especialidades es la creación de joyas personalizadas. Podemos fabricar anillos, colgantes, pulseras, pendientes o cualquier otra pieza siguiendo tu idea, un dibujo, una fotografía o una inspiración.
¿Cómo funciona el proceso de diseño de una joya personalizada?
Solo tienes que contarnos tu idea. Nuestro equipo estudiará el diseño, te asesorará sobre materiales, acabados y detalles, y elaboraremos una propuesta antes de comenzar la fabricación.
¿Puedo grabar nombres, fechas o frases en las joyas?
Sí. Ofrecemos servicio de grabado personalizado para añadir nombres, iniciales, fechas especiales, coordenadas, frases o cualquier texto que desees, siempre que el tamaño de la pieza lo permita.